2025年2月20日，皖通科技推出新一代AI運維智能助手——智行云樞系統，標志著高速公路在智能化運維領域邁出重要一步。
智行云樞系統基于深度求索（DeepSeek）人工智能技術，專為高速公路行業定制，是一套具有開創性的大模型系統，并將率先應用于公司收費系統、機電系統及視頻監控系統的智能客服場景。該系統的上線，不僅為公司客戶提供更加高效、便捷的服務體驗，也為高速公路行業智能化升級注入強勁動力。
智能客服，革新服務體驗。智行云樞系統依托公司自研大模型，具備強大的自然語言處理能力和深度學習能力，能夠實現7*24小時全天候在線服務，為客戶提供收費系統、機電系統、視頻監控系統等業務系統運維問題的及時解答。這一創新應用，簡化了傳統運維服務中的繁瑣流程，為客戶提供了更加智能化、個性化的服務體驗，有效提升高速公路運營管理的效率和質量。
行業賦能，推動創新發展。除了應用于公司內部智能客服場景，智行云樞系統還能為高速公路行業提供最新的解決方案和標準建議。通過對行業政策、技術發展趨勢以及市場需求等信息的深度分析，該系統為行業企業提供前瞻性的發展建議，助力企業把握市場機遇。這種行業賦能作用，有助于推動高速公路行業的技術創新和轉型升級，實現高質量發展。
科技創新，引領行業未來。智行云樞系統的成功上線，是公司在人工智能技術應用領域的重要突破，也是公司長期致力于科技創新的成果體現。未來，公司將繼續加大研發投入，不斷優化大模型系統，積極探索人工智能技術在高速公路行業的創新應用，為推動行業智能化升級貢獻力量，引領高速公路行業邁向智能化發展新時代。
